Master Supply Agreement
AEROTECH-2025 — Aerotech Hydraulics
4.2 Delivery lead time. Deliveries shall be completed within a firm lead time of 21 days from purchase-order date.
Las contrapartes incumplen plazos, cobran de más y rompen compromisos de garantía y fiabilidad, y casi nadie lo detecta. METIS lee tus contratos, detecta automáticamente cada incumplimiento, calcula exactamente lo que te deben y gestiona cada reclamación hasta la recuperación.
Nacidos en la aviación. Hechos para cualquier industria.

Cada contrato de tu industria suele definir SLAs (Acuerdos de Nivel de Servicio): plazos de entrega, niveles de disponibilidad, precios, periodos de garantía y mucho más.
Controlar esos SLAs contractuales frente a los datos reales siempre ha sido un reto, hasta que creamos METIS.
METIS es un sistema único que coteja las condiciones de tus contratos con tus datos y te da, como resultado: los incumplimientos que detecta, las reclamaciones a emitir a tus contrapartes —por ti o automáticamente por el sistema— y la gestión completa del ciclo de vida de cada reclamación, desde su generación hasta la recuperación de tu compensación.
Términos del contrato y SLAs
Master Supply Agreement
AEROTECH-2025 — Aerotech Hydraulics
4.2 Delivery lead time. Deliveries shall be completed within a firm lead time of 21 days from purchase-order date.
Repair Services Contract
PROPULSE-2025 — Propulse Engine Systems
6.1 Shop processing. Repair turnaround shall not exceed 45 days from unit induction.
8.2 Repair warranty. Repaired items are warranted for 36 months from redelivery.
Component Support Agreement
SKYLINE-2025 — Skyline Avionics Group
7.4 Reliability guarantee. The Supplier guarantees an MTBUR of 3,900 FH for APU units.
Tus datos operativos — ERP extract
| Ref | Counterparty | Record | P/N | Date | Value | Claim |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PO-8841 | Aerotech Hyd. | Goods receipt · lead time | 7791-220 | May 12 | 27 d | +$38,825 |
| INV-2204 | Propulse Eng. | Invoice line | 7702-001 | May 09 | $4,120 | — |
| SV-2209 | Propulse Eng. | Shop visit · turnaround | 3289-110 | May 02 | 44 d | |
| PO-9034 | Skyline Av. | Goods receipt · lead time | 4410-007 | Apr 28 | 9 d | — |
| APU 31-070 | Skyline Av. | Rolling 12-mo MTBUR | 331-350B | Apr 30 | 3,710 FH | +$88,918 |
| GR-5512 | Vega Turbine | Goods receipt | 1180-033 | Apr 24 | 12 d | — |
| U-1097 | Propulse Eng. | Removal · months since repair | 331-350B | Apr 21 | 14 mo | +$44,684 |
Claims detected$172,427
General Terms Agreement
This Agreement is entered into between Horizon Airways, S.A. (the “Buyer”) and Propulse Engine Systems (the “Supplier”). In consideration of the mutual covenants herein, the Parties agree as follows:
4.2 Delivery lead time
Deliveries shall be completed within a firm lead time of 21 calendar days from purchase-order date.
4.3 Late-delivery penalty
Late deliveries accrue a penalty of 0.5% of unit price per day, capped at 10% of the order value.
6.1 Shop processing time
Repair turnaround shall not exceed 45 days from unit induction at the shop.
7.4 Reliability guarantee
The Supplier guarantees an MTBUR of 3,900 flight hours for APU units under this Agreement.
8.2 Repair warranty
Repaired items carry a warranty of 36 months from the date of redelivery.
Parameterized terms
Traducimos las condiciones de tus contrapartes y los SLAs de tus contratos a lenguaje máquina: cada plazo de entrega, tasa de penalización, periodo de garantía, coste y condición de disponibilidad —incluidas las excepciones negociadas para materiales o periodos concretos, y cualquier otra condición aplicable. Tú nos entregas los contratos que quieres en METIS; nosotros nos encargamos de la configuración.
A medida que entran tus datos operativos, METIS contrasta cada transacción con las condiciones de tus contratos y genera una reclamación totalmente calculada en cuanto algo se te debe, usando las cifras de tu propio contrato. Sin hojas de cálculo. Sin búsquedas manuales.
| Claim Ref. | Counterparty | Type | Amount | Status |
|---|---|---|---|---|
| OS-ROGUE-20260514-01 | Propulse Engine Systems | Rogue | $150,533.00 | Pending |
| OS-MTBUR-20260509-02 | Skyline Avionics Group | MTBUR | $88,917.76 | Pending |
| OS-ILD-20260513-01 | Aerotech Hydraulics | Late Delivery | $38,825.34 | Issued |
| OS-SPT-20260502-03 | Propulse Engine Systems | Shop Processing | $64,380.91 | In dispute |
| OS-IHW-20260421-01 | Skyline Avionics Group | In-House Warranty | $44,684.20 | Accepted |
| OS-DMC-20260418-04 | Aerotech Hydraulics | DMC | $112,961.50 | Pending |
Cada reclamación se programa en el momento de su creación, con seguimientos que se renuevan solos para que una contraparte silenciosa nunca se convierta en una reclamación olvidada. De un vistazo ves qué vence hoy, qué expira pronto y exactamente cuánto dinero está en juego, y cuándo debes actuar.
Un módulo entero de métricas y gráficos potentes pensados para el análisis. Mira cuánto has recuperado, qué proveedores te cuestan más, dónde estás expuesto y mucho más.
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Te presentamos a Ulises
Pregúntale a Ulises sobre tus reclamaciones, contratos y analíticas en lenguaje natural y obtén una respuesta en segundos. Sin informes que encargar, sin analistas a los que esperar.
Y como las condiciones de tus contratos, tus precios y tu historial de negociación son los datos más sensibles que tienes, Ulises es privado y autoalojado. Tus datos nunca se envían a ningún proveedor de IA externo: tienes la potencia de la IA conversacional sin ninguna exposición.
Ulises es de solo lectura y respeta los permisos de tu equipo: puede analizar y explicar, pero nunca cambia nada, y solo ve los datos que tienes permiso para ver.
Empezamos donde nacimos —el mantenimiento aeronáutico— y validamos METIS en operaciones reales de aerolíneas y MRO. Pero al motor le da igual de qué trate el contrato. Si tiene condiciones medibles, METIS puede hacer que las contrapartes las cumplan. El mismo motor está hecho para extenderse a cualquier relación con contrapartes regida por un contrato escrito.
Odiseo Solutions es una empresa de software que ayuda a las empresas a recuperar el dinero que sus proveedores y contrapartes les deben cuando se incumplen las condiciones de los contratos. Fundada en 2025 y nacida en la aviación, creamos software inteligente para problemas operativos que los grandes proveedores pasan por alto. Nuestro primer producto es METIS.
METIS es un software de recuperación de reclamaciones contractuales que detecta automáticamente los incumplimientos de los contratos con proveedores, calcula exactamente lo que te deben y gestiona cada reclamación hasta la recuperación. Lee tus contratos con proveedores y vendedores, supervisa tus datos operativos y convierte los compromisos rotos —entregas tardías, sobrecostes, fallos de garantía y fiabilidad— en dinero recuperado.
La forma más rápida es contrastar automáticamente cada transacción con las condiciones de tu contrato y presentar una reclamación en cuanto se incumple una condición, que es exactamente lo que hace METIS. La mayoría de las empresas pierden este dinero porque los incumplimientos están enterrados en miles de transacciones y las reclamaciones expiran antes de que alguien las presente. METIS los encuentra, calcula el importe adeudado y hace seguimiento de cada reclamación hasta su liquidación.
METIS detecta cualquier incumplimiento de contrato o SLA que sea medible, incluidas penalizaciones por entrega tardía, diferencias de precio y sobrecostes, fallos de garantía estándar, de reparación e interna, déficits de fiabilidad (MTBUR), unidades reincidentes y excesos sobre la garantía de coste (DMC). Si una cláusula tiene condiciones medibles, METIS puede hacer que tus contrapartes las cumplan.
METIS está diseñado específicamente para la gestión de reclamaciones de proveedores y MRO en aviación; se ha validado en operaciones reales de aerolíneas y MRO frente a OEMs, talleres de reparación y proveedores de piezas. Automatiza la detección, el cálculo y la recuperación de las reclamaciones contractuales que las aerolíneas y los MRO normalmente pierden por el seguimiento manual basado en hojas de cálculo.
No: METIS nació en la aviación, pero su motor sirve para cualquier industria. Cualquier relación con un proveedor o contraparte regida por un contrato escrito con condiciones medibles puede gestionarse con el mismo motor; el mantenimiento aeronáutico es simplemente donde lo demostramos primero.
Tus datos permanecen dentro de tu propio entorno y nunca se comparten con otras organizaciones ni se envían a ningún proveedor de IA externo. Incluso el asistente de IA integrado en METIS, Ulises, es privado y autoalojado, de modo que las condiciones confidenciales de tus contratos, tus precios y tu historial de negociación nunca salen de tus muros.
No cambias tus sistemas: METIS se conecta de forma segura a tus exportaciones de datos existentes y se adapta a tus formatos, incluso cuando los datos están desordenados. Nosotros nos encargamos de la puesta en marcha: traducimos tus contratos al motor, conectamos tus datos y procesamos tu histórico para sacar a la luz las reclamaciones que te estabas perdiendo.
METIS se cobra por resultados: pagas un pequeño porcentaje del importe que realmente recuperas a través de la plataforma, sin cuota inicial de licencia. Así los incentivos están plenamente alineados: cuanto más detecta, gestiona y recupera METIS para ti, más ganamos también nosotros. Y solo facturamos cuando una reclamación se convierte en un pago efectivo o en una compensación aceptada por la contraparte, de modo que nunca pagas por reclamaciones que no se materializan.
Sí. Estamos desarrollando una API para la integración nativa con los principales ERP del sector y otros sistemas. Además, por la propia forma de operar de METIS, existe flexibilidad para integrarse con cualquier sistema y con el modelo de transferencia de datos que prefieras. Toda la integración necesaria con tus sistemas actuales está incluida en los servicios que ofrecemos con METIS.
METIS supone un nuevo paradigma en la gestión de reclamaciones: supera en todos los aspectos al enfoque tradicional de externalizar el trabajo a un equipo de recobro de terceros. Precisión, transparencia y capacidades: la plataforma opera en un orden de magnitud muy superior a lo que puede lograr la revisión manual de un equipo externo. Tasa de recuperación: METIS detecta y reclama mucho más de lo que te corresponde que la revisión manual de un tercero, porque comprueba cada transacción frente a tus condiciones de forma continua, en lugar de revisar solo una muestra a posteriori. Coste: sin pagos iniciales ni honorarios elevados; solo facturamos sobre lo que realmente recuperas, una pequeña fracción del importe y muy por debajo del 15–20% que suelen cobrar las empresas de recobro externas. El resultado es mayor recuperación a un coste menor.
La monitorización continua detecta mucho más. Una auditoría periódica de recobro mira hacia atrás: revisa una muestra de facturas ya pagadas, normalmente meses o años después; para entonces las reclamaciones han prescrito, los periodos contables están cerrados y has perdido tu capacidad de negociación con el proveedor. METIS, en cambio, comprueba cada transacción frente a tus condiciones contractuales de forma continua, a medida que ocurre, de modo que los incumplimientos se detectan cuando todavía puedes recuperarlos y la relación sigue abierta. La diferencia es cobertura del 100% en tiempo real frente a una muestra puntual cuando el daño ya está hecho, y a una fracción del 15–20% que suele cobrar una auditoría de recobro.
Solicita una demo personalizada y te mostraremos cómo METIS encuentra, calcula y recupera lo que tus contrapartes te deben.
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