METIS

As suas contrapartes devem-lhe.
Nós encontramos, calculamos e recuperamos.

As contrapartes falham prazos, faturam a mais e quebram compromissos de garantia e de fiabilidade, e quase ninguém dá por isso. O METIS lê os seus contratos, deteta automaticamente cada incumprimento, calcula exatamente o que lhe é devido e gere cada reclamação até à recuperação.

Nascidos na aviação. Construídos para todas as indústrias.

The METIS claims-management dashboard

O dinheiro que não está a detetar.

Cada contrato na sua indústria define normalmente SLAs (Service Level Agreements): prazos de entrega, níveis de disponibilidade, preços, períodos de garantia e muito mais.

Acompanhar esses SLAs contratuais face aos dados do mundo real sempre foi um desafio — até criarmos o METIS.

O METIS é um sistema único que cruza os termos dos seus contratos com os seus dados e lhe entrega, como resultado: os incumprimentos que deteta, as reclamações a emitir às suas contrapartes — por si ou automaticamente pelo sistema — e a gestão completa do ciclo de vida de cada reclamação, desde a geração até à recuperação da sua compensação.

Um contrato com uma contraparte
Termos do contrato e SLAs
Os seus dados operacionais
Os seus dados operacionais

General Terms Agreement

No. PROPULSE-2025 — Propulse Engine Systems · CAGE S1003

This Agreement is entered into between Horizon Airways, S.A. (the “Buyer”) and Propulse Engine Systems (the “Supplier”). In consideration of the mutual covenants herein, the Parties agree as follows:

4.2 Delivery lead time

Deliveries shall be completed within a firm lead time of 21 calendar days from purchase-order date.

4.3 Late-delivery penalty

Late deliveries accrue a penalty of 0.5% of unit price per day, capped at 10% of the order value.

6.1 Shop processing time

Repair turnaround shall not exceed 45 days from unit induction at the shop.

7.4 Reliability guarantee

The Supplier guarantees an MTBUR of 3,900 flight hours for APU units under this Agreement.

8.2 Repair warranty

Repaired items carry a warranty of 36 months from the date of redelivery.

For the Supplier For the Buyer

Parameterized terms

  • Lead time 21 days
  • LD penalty 0.5% / day
  • Penalty cap 10%
  • Shop TAT 45 days
  • MTBUR guarantee 3,900 FH
  • Repair warranty 36 months
1 Análise de contratos

Parametrizamos os seus contratos.

Traduzimos os termos das suas contrapartes e os SLAs dos contratos para linguagem de máquina: cada prazo de entrega, taxa de penalização, período de garantia, custo e condição de disponibilidade — incluindo as exceções negociadas para materiais ou períodos específicos, e todos os outros termos aplicáveis. Entrega-nos os contratos que pretende ter no METIS; nós tratamos da configuração.

2 Gestão de reclamações

O METIS encontra cada incumprimento, automaticamente.

À medida que os seus dados operacionais entram, o METIS verifica cada transação face aos termos dos seus contratos e gera uma reclamação totalmente calculada no momento em que algo lhe é devido — usando os próprios números do seu contrato. Sem folhas de cálculo. Sem buscas manuais.

Claims Management Export CSV Export Excel Show Filters
Claim Ref. Counterparty Type Amount Status
OS-ROGUE-20260514-01 Propulse Engine Systems Rogue $150,533.00 Pending
OS-MTBUR-20260509-02 Skyline Avionics Group MTBUR $88,917.76 Pending
OS-ILD-20260513-01 Aerotech Hydraulics Late Delivery $38,825.34 Issued
OS-SPT-20260502-03 Propulse Engine Systems Shop Processing $64,380.91 In dispute
OS-IHW-20260421-01 Skyline Avionics Group In-House Warranty $44,684.20 Accepted
OS-DMC-20260418-04 Aerotech Hydraulics DMC $112,961.50 Pending
Showing 6 of 231 active claims · illustrative data — click a row
  1. Apr 1 Creation METIS detects the breach and creates the claim (status: Pending).
  2. Apr 7 Issue scheduled METIS schedules the date the claim will be issued to the counterparty.
  3. Apr 7 Issued The fully-calculated claim is issued. Status change: Pending → Issued.
  4. Apr 21 In dispute The counterparty contests it. Status change: Issued → In dispute.
  5. May 6 Accepted Agreed and recovered. Status change: In dispute → Accepted.
3 Cronologia

Controle o calendário. Para sempre.

Cada reclamação é agendada no momento em que é criada, com seguimentos que se renovam automaticamente, para que uma contraparte silenciosa nunca se torne uma reclamação esquecida. Num relance, vê o que vence hoje, o que expira em breve e exatamente quanto dinheiro está em jogo — e quando precisa de agir.

4 Análises

KPIs completos para renegociações e desempenho.

Um módulo inteiro de métricas e gráficos poderosos, criado para análise. Veja quanto já recuperou, que fornecedores mais lhe custam, onde está exposto e muito mais.

Quatro áreas de análise integradas. Mais de 100 métricas-chave. E a liberdade de adicionar os seus próprios KPIs personalizados.

Statistics
Total claimedi
$9.82M 12.4%
Total recoveredi
$7.23M 15.2%
Recovery ratei
73.6% 4.1%
Active pipelinei
$2.59M 3.5%
Total leakagei
$1.14M 8.7%
Open claimsi
231 6.2%
Claimed vs recovered (6 mo) ClaimedRecovered
JanFebMarAprMayJun
Recovery by claim type
  • Late Delivery $2.31M
  • Shop Processing $1.74M
  • MTBUR $1.22M
  • Rogue $0.93M
  • In-House Warranty $0.61M
  • Price Difference $0.42M
UlisesPrivate AI assistant

Conheça o Ulises

O seu assistente de IA privado. Pergunte o que quiser. Nada sai das suas paredes.

Pergunte ao Ulises sobre as suas reclamações, contratos e análises em linguagem corrente e obtenha uma resposta em segundos. Sem relatórios para encomendar, sem analistas por quem esperar.

E porque os termos dos seus contratos, os preços e o historial de negociação são os dados mais sensíveis que possui, o Ulises é privado e alojado nas suas instalações. Os seus dados nunca são enviados para qualquer fornecedor de IA externo — tem o poder da IA conversacional sem qualquer exposição.

O Ulises é apenas de leitura e respeita as permissões da sua equipa: pode analisar e explicar, mas nunca altera nada, e só vê os dados que lhe é permitido ver.

Nascidos na aviação. Construídos para todas as indústrias.

Começámos onde nascemos — na manutenção aeronáutica — e provámos o METIS em operações reais de companhias aéreas e MRO. Mas o motor não se importa com o objeto do contrato. Se tiver termos mensuráveis, o METIS consegue responsabilizar as contrapartes por eles. O mesmo motor está preparado para se estender a qualquer relação com contrapartes regida por um contrato escrito.

Perguntas frequentes

O que é a Odiseo Solutions?

A Odiseo Solutions é uma empresa de software que ajuda as empresas a recuperar o dinheiro que os seus fornecedores e contrapartes lhes devem quando os termos dos contratos são quebrados. Fundada em 2025 e nascida na aviação, criamos software inteligente para problemas operacionais que os grandes fornecedores ignoram. O nosso primeiro produto é o METIS.

O que é o METIS?

O METIS é um software de recuperação de reclamações contratuais que deteta automaticamente os incumprimentos contratuais dos fornecedores, calcula exatamente o que lhe é devido e gere cada reclamação até à recuperação. Lê os contratos com os seus fornecedores, monitoriza os seus dados operacionais e transforma compromissos quebrados — entregas atrasadas, sobrefaturações, falhas de garantia e de fiabilidade — em dinheiro recuperado.

Como posso recuperar dinheiro de garantias de fornecedores e incumprimentos contratuais?

A forma mais rápida é verificar automaticamente cada transação face aos termos dos seus contratos e apresentar uma reclamação no momento em que um termo é incumprido — que é exatamente o que o METIS faz. A maioria das empresas perde este dinheiro porque os incumprimentos estão enterrados em milhares de transações e as reclamações expiram antes de alguém as apresentar. O METIS encontra-os, calcula o montante devido e acompanha cada reclamação até à resolução.

Que tipos de reclamações contratuais consegue o METIS detetar?

O METIS deteta qualquer incumprimento contratual ou de SLA que seja mensurável, incluindo penalizações por entrega atrasada, diferenças de preço e sobrefaturações, falhas de garantia standard, de reparação e interna, défices de fiabilidade (MTBUR), unidades reincidentes e excedentes de garantia de custo (DMC). Se uma cláusula tiver termos mensuráveis, o METIS consegue responsabilizar as suas contrapartes por ela.

Qual é o melhor software para a gestão de reclamações a fornecedores e MRO na aviação?

O METIS foi concebido de raiz para a gestão de reclamações a fornecedores e MRO na aviação — foi provado em operações reais de companhias aéreas e MRO face a OEMs, oficinas de reparação e fornecedores de peças. Automatiza a deteção, o cálculo e a recuperação de reclamações contratuais que as companhias aéreas e os MRO normalmente perdem com o acompanhamento manual baseado em folhas de cálculo.

O METIS é apenas para a aviação?

Não — o METIS nasceu na aviação, mas o seu motor funciona para qualquer indústria. Qualquer relação com fornecedores ou contrapartes regida por um contrato escrito com termos mensuráveis pode ser tratada pelo mesmo motor; a manutenção aeronáutica é simplesmente onde o provámos primeiro.

Como são mantidos privados os meus dados de contratos e preços?

Os seus dados permanecem dentro do seu próprio ambiente e nunca são partilhados com outras organizações nem enviados para qualquer fornecedor de IA externo. Até o assistente de IA integrado do METIS, o Ulises, é privado e alojado nas suas instalações, pelo que os seus termos contratuais confidenciais, preços e historial de negociação nunca saem das suas paredes.

Como obtém o METIS os meus dados e quanto tempo demora a configuração?

A sua empresa não muda os seus sistemas — o METIS liga-se de forma segura às suas exportações de dados existentes e adapta-se aos seus formatos, mesmo quando os dados estão desorganizados. Nós tratamos da configuração: traduzimos os seus contratos para o motor, ligamos os seus dados e processamos o seu historial para revelar as reclamações que lhe têm estado a escapar.

Veja o que tem estado a perder.

Solicite uma demonstração personalizada e mostramos-lhe como o METIS encontra, calcula e recupera o que as suas contrapartes lhe devem.

Solicitar uma demonstração